Sicherheit im Einzelhandel

...begründen unsere besondere Fachkenntnis beim Einsatz von qualifiziertem Sicherheitspersonal für den Einzelhandel.

Allein unsere Einzelhandelsdetektive leisten Jahr für Jahr mehr als 30.000 Einsatzstunden.
Dabei decken sie über 2.000 Kundendiebstähle mit einem Warenwert von mehr als 250.000,00 Euro auf.

Von jedem Euro, den Sie für einen unserer Detektivkräfte zahlen, erhalten Sie bis 50 Cent in Form von sicher gestellter Ware zurück!

Dank der hervorragenden Qualifikation leistet unser Detektivpersonal die Aufgaben beinahe unbemerkt vom regulären Geschäftsablauf. Die Rate der Fehlansprachen und damit auch der Beschwerden geht gegen Null.

Unsere uniformierten Kräfte (Shopguards) leisten durch ihre jederzeit sichtbare Präsenz ebenfalls einen wichtigen Beitrag zur Senkung der Diebstahlsrate.
Neben den Hauptaufgaben -Diebstahlsprävention, Kontrolle und Eingriff bei Störungen- übt der Shopguard weitere nützliche Funktionen aus: er ist automatisch eine Art "Visitenkarte" des beauftragenden Unternehmens, denn meist ist der Shopguard der erste Sicht- und Ansprechpartner für Kunden.
Die Leistung von Hilfs- und Auskunftsdiensten fällt ihm genauso zu wie die heikle Aufgabe, Kunden nach einer Alarmauslösung an den Schranken der elektronischen Artikelsicherungsanlage (EAS) anzusprechen und die Ursache zu klären.

Viel Fingerspitzengefühl ist hier erforderlich!

...von Diebstahl durch Externe (Kunden) und Interne (Mitarbeiter, Lieferanten, Fremdfirmen etc.) sind ein notwendiges Übel zur Vermeidung ausufernder Inventurdifferenzen.

Aber die Maßnahmen zur Bekämpfung von Inventurdifferenzen sollen den regulären Geschäftsablauf nicht stören.

Deshalb zeichnen sich unsere Mitarbeiter/innen und ihre Einsätze, egal ob in zivil oder uniformiert, durch folgende Eigenschaften aus:

• hohes Erfahrungspotenzial, auch in der Handhabung von Überwachungs- und Sicherheitstechnik
• hohe Erfolgsquote
• niedrige Irrtumsrate (Fehlansprachen)
• niedrige Beschwerderate

...für unsere Leistungen im Bereich Einzelhandel verstehen sich!

...im Bereich Einzelhandel beschränkt sich nicht auf den Einsatz von Fachpersonal zur Bekämpfung des Ladendiebstahls.

Im Verlauf unserer langjährigen Tätigkeit haben wir das Leistungsangebot in unserem Kernsegment Einzelhandel deutlich ausgeweitet.

Neben unseren Kaufhausdetektiven und Doormen (Shopguards) stellen wir:

• Testkäufe
• Testdiebstahl zur Schwachpunktanalyse
• Diebstahlsschulungen für Verkaufspersonal und Führungskräfte
• Einschleusungen zur Aufdeckung interner Diebstähle
• Verdeckte Video-Überwachungstechnik
• Personal für Kabinendienste (Nummernkontrolle)
• Schließdienste
• Pförtnerdienste
• Telefondienste
• Servicepersonal aller Art